Dime si no es probable que vives tus días en automático. Casi todos lo hacemos. Vivir en automático es hacer siempre lo mismo. Si quieres nuevos resultados has de realizar preguntas. Haciéndote las preguntas adecuadas, no te imaginas las soluciones que puedes encontrar. Javier Villanueva, nuevo integrante de mi equipo, administrador de profesión y apasionado por el marketing nos dice cuáles son esas preguntas en un fresco post.
Sabemos que el Marketing Digital no es sólo publicidad. Abarca muchas más herramientas, pero en la ciudad donde vivimos ( Arequipa) , no basta con satisfacer clientes o fidelizarlos. Sabemos que para ti, es importante generar más y más ventas, para que tengas éxito en tu negocio.
Al momento de querer alcanzar un objetivo y cambiar radicalmente el destino de tu vida, te haces muchas preguntas como por ejemplo; ¿dónde estamos?, ¿dónde queremos llegar? y ¿que deseamos en el futuro?, estas y muchas mas preguntas, dan el inicio a la planificación estratégica personal, entonces aplicando la misma reflexión al marketing digital, tu como dueño de negocio, necesitas ejecutar estrategias en base a preguntas, para generar más ventas, sin ellas tu negocio no existiría.
Sabemos que tienes una dirección determinada hacia donde ir, pero para que algo pueda funcionar mas rápido y obtener resultados, tenemos que llevar nuestra atención a preguntas tan fuertes y poderosas que pueden hacer y deshacer, todo en un micro segundo, para esto te damos los siguientes pautas.
- ¿ Cómo puedo diferenciarme de los demás ?
- ¿ Cómo puedo lograr mas que los demás sin gastar más de lo debido ?
- ¿ Cómo innovar mas que la competencia, sin perder de vista mi objetivo general ?
Sin duda alguna, se que estoy fijándome en los demás (Competencia) pero, ¿ que pasaría si me fijaría mas en el cliente y nada mas ?
- ¿ Que estrategias puedo ejecutar para conseguir más clientes ?
- ¿ Que líneas de productos y/o servicio, debo cambiar o crear para atraer más clientes ?
- ¿ Que hábitos y comportamientos de compra debo considerar para atraer más clientes ?
A las últimas preguntas, casi en la mayoría el marketing digital te da las respuestas, por ejemplo a la primera pregunta ustedes como empresarios deben, posicionarse, entre las herramientas que nos pueden dar soporte, esta el (Inbound Marketing, E – Mail Marketing – SEO – Blogs), a la segunda pregunta, debemos de innovar para poder diferenciarnos (E – Commerce – Estrategias digitales), para la tercera pregunta debemos segmentar (Social Media Marketing – SEO), estas últimas herramientas, nos va permitir seleccionar con exquisitez nuestro público objetivo.
Se nos ocurre muchas ideas de querer innovar, utilizando herramientas digitales para potenciar tu negocio, sabemos que es la mejor opción hoy en día para que sean reconocido tus productos y/o servicios ante ese consumidor indeciso.
El marketing digital ha propiciado la aparición, como consecuencia, de nuevas formas de vender a través de nuevos formatos publicitarios, para atraer clientes, estamos siendo testigos de los cambios que han venido sucediendo las nuevas tecnologías que conlleva al marketing digital, entre las tantas están apareciendo nuevos dispositivos, nuevas formas de consumo, nuevos formatos publicitarios tradicionales que están ligados al tema digital.
Tu como dueño de negocio de hoy, debes tener una nueva mentalidad orientada hacia Internet, en la que te tomes en serio el tema digital, como se dice criollamente «a la firme, varón, acá hablamos en serio»; estas herramientas si se utilizan correctamente, se debe centrar en conocer y definir estrategias orientadas a tus potenciales clientes, donde se trate de crear un flujo continuo entre el feedback de los consumidores y con las nuevas acciones de promoción digital.
Este feedback tiene que ser continuo, tus clientes pueden amarte como también odiarte de un momento a otro, así que date un tiempo para reflexionar acerca de las interrogantes que tienes e intentemos darle una respuesta a la pregunta planteada, si lo tomas en serio, obtendremos respuestas positivas, pero ojo valga la redundancia, tienen que ser preguntas con propósito, con sentido y por supuesto, positivas.
Pues con las preguntas que nos hacemos a diario, Internet nos puede dar las respuestas, por que en realidad no hay duda alguna que pueden cambiar el destino de tu vida o de tu negocio, Internet surgió en el siglo pasado y es parte del ahora, el futuro cambia día a día. Por tanto tenemos la opción de reinventarnos para permanecer vivos en nuestro mercado ó seguir en la zona de confort empresarial. ¿Debemos cuestionar el presente para generar nuevas ideas?
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