Lovemark para pymes: Cómo hacer que tus clientes amen tu marca
Empecemos por definir que es una lovemark ya que es algo que hablaremos a lo largo de este post. Una lovemark es una marca que ha logrado un nivel de fidelidad y conexión emocional con sus clientes que va más allá de la lealtad convencional. En lugar de ser simplemente una marca preferida, una lovemark …
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